雪迹VIP会员服务协 协议生效时间: 2023年5月28日 欢迎您使用雪迹VIP会员服务!
为使用雪迹VIP会员服务，请您仔细阅读、理解并遵守《雪迹VIP会员服务协议》
(以下简称“本协议")。 本协议由您与杭州诺禾网络科技有限公司 (以下简称“雪迹”)
共同缔结，对双方具有法律效力。请仔细阅读以下全部内容，特别是以黑体加粗或其他合理方式提示您注意的条款，该等条款可能与您的权益存在重大利害关系，包括但不限于雪迹责任、您享有的权利、争议解决方式及司法管辖条款等，请您留意重点阅读。如果您认为本协议中加粗条款可能导致您的部分或全部权利或利益受损，请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读前述条款，并在您自愿接受该等条款的前提下使用本服务。
如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认的形式(包括但不限于:点击、进入购买程序等)进行下一步操作或使用本协议项下服务。当您确认接受本协议或开始使用本协议项下雪迹服务时，即表示您与雪迹已达成协议关系，并自愿接受并遵守本协议项下的全部约定。若您是未成年人，请您在法定监扩人的陪同下阅读并确认本协议条款。
服务说明 
1.雪迹VIP会员:
是指完成成为雪迹VIP会员的所有程序，且在遵守本协议的前提下，在会员时长有效期内享受雪迹提供的VIP会员服务的自然人，本协议项下雪迹VIP会员又称“您"或“会员”
2.雪迹VIP会员服务:
是由雪迹向您提供的专享的会员权益，会员权益内容说明请您查看本协议第三条，具体权益内容以雪迹“VIP特权”页面中描述为准。
3.雪迹VIP会员服务协议:
是《雪迹用户服务协议》和《雪迹隐私政策》的补充协议，是其不可分割的一部分，与其具有同等法律效力，本协议如与前述协议发生冲突的以本协议为准。
4.雪迹VIP会员服务规则:
是雪迹在雪迹平台已经或未来不时发布的与VIP会员服务相关的协议、VIP会员守则、活动规则、使用规则、公告提示、通知及在线FAQ等内容，雪迹会通过系统提示和/或信息推送和，或后台公告等形式发布，上述内容一经正式发布即生效，为本协议不可分割的组成部分。
二、会员账号开通、管理及使用、注销 
(一)会员账号开通
1.您可以通过支付会员服务费或通过营销活动等雪迹认可的途径成为雪迹VIP会员，当您完成成为雪迹会员的所有程序，您通过登录您的雪迹VIP会员账号方可享受雪迹VIP会员服务。
2.您可以通过登录APP，在“我的”中免费查询您的账号信息详情。 
(二)账号管理及使用
1.账号管理 
1.1 您应正确使用及妥善保管、维护您的雪迹VIP会员账号及密码
如发生泄漏、遗失、被盗等行为如发生泄漏、遗失、被盗等行为而该等行为并非雪迹法定过错导致，损失将由您自行承担。
1.2 为保护您的账号安全，防止账号被盗等情况发生，雪迹可定期或不定期采用不同的方式对您账号的使用安全进行检查、验证。如您无法完成验证，雪迹可合理怀疑您的账号出现异常或被盗，因而中止向该账号提供服务或采取进一步措施。
2.账号使用 
2.1合法获取及使用 
(1)雪迹VIP会员服务，仅限于您在雪迹内使用，任何以破解、转译、转录等非法手段将雪迹服务与雪迹平台分离的行为，均不属于本协议中约定的雪迹VIP会员服务，雪迹保留追究侵权行为人法律责任及索赔的权利。
(2) 任何以盗窃、利用系统漏洞
(包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等)
、通过任何非雪迹官方或授权途径获得的雪迹VIP会员服务
(包括但不限于购买、租用、借用、分享、受让等方式获得)、恶意利用或破坏雪迹VIP会员活动获得的会员服务，均不获本协议项下的相关保护，雪迹有权取消及/或不予提供VIP会员服务，所有产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
(3)除经雪迹授权代理商或者与第三方平台进行联合会员的销售外，雪迹从未授权其他任何第三方销售、转让雪迹VIP会员资格。任何未经雪迹明示授权而销售、转让雪迹VIP会员资格的行为属于非法销售、非法转让，雪迹有权追究其法律责任。
(4)您开通、使用雪迹VIP会员服务及/或参加相关活动时，应通过雪迹官方公布/授权的方式进行。通过其他渠道、途径、方式非法获取的雪迹VIP会员服务
(包括且不限于账号、会员权益等) 或参加活动获取福利
(包括但不限于获得实体/虚拟礼品、会员权益等)，均不获本协议项下的相关保护。且一经发现，雪迹有权立即就相关服务做出删除、取消、清零等处理，或采取其他如中止或终止对该用户提供服务等账号管理措施，所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承担。
(5)您参加会员活动时，应按照活动规则、以合法且不损害活动举办方利益的方式进行。如您利用系统漏洞、规则设置缺陷、系统设置错误、滥用会员身份等参加活动并获取相关福利的，均不获本协议项下的相关保护，且雪迹有权采取相关措施进行处理，所有因此产生的损失及责任由侵权行为人自行承苗。
(6)雪迹VIP会员服务，是在您遵守本协议及相关法律、法规、政策、公序良俗等的前提下，雪迹给予您一项个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。您仅可出于个人、非商业的目的使用VIP会员服务。
(7)您理解并同意，您不得将享有雪迹VIP会员服务的账号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于不得以转让、出租、借用、分享出售等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、观看、上传、参加活动等使用。因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的，或因多终端登录、异地登录等情况触发雪迹安全风控导致账号异常、账号被封的损失的，亦应当由您自行承担，且雪迹有权根据您的违约情况决定是否中止或终止为您提供服务。
2.2 权利归属
您理解并同意:您拥有合法获得的雪迹VIP会员账号下雪迹VIP会员服务、虚拟社区商品等服务和产品的使用权，上述服务和产品及其衍生物的所有权及知识产权均归雪迹所有，但是经合法渠道取得的实体产品所有权或雪迹另有公告说明的除外
2.3 登录限制 同一个雪迹账号最多可登录的终端上限为3个。 2.4 登出
若您需要退出登录，可以在“我的-设置”中点击退出登录。在您下次选择登录时，您可以继续查看之前留下的数据信息。您缓存在本地的视频可以在登录后继续观看，但如果相关内容版权方授权期限已经届满相关内容将有可能不可查看。
(三) 账号注销
除雪迹按照法律法规规定及本协议约定注销会员账号外，您可以通过在线申请注销或联系雪迹的客服或通过其他雪迹公示的方式注销会员账号。账号一旦注销，您将无法继续使用雪迹VIP会员服务。且您曾通过该账号使用的雪迹或/及其关联公司的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，除法律法规另有规定，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求雪迹找回。账号注销流程、注销的前提条件、注销的后果承担及注意事项等请您详见注销协议。
三、雪迹VIP会员权益及服务期限、收费 (一) 权益内容
1.雪迹VIP会员权益，即雪迹为VIP会员提供的内容、观影、身份、福利方面的优惠及增值服务，包括但不限于广告特权，加速特权，高清画质和尊享短剧等，具体以雪迹VIP特权页面的说明或者实际提供为准，本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的，不影响您所实际享受的会员权益的内容。
雪迹 VIP会员分为不同等
级，不同等级之间的会员权益亦可能存在差异，您在VIP会员服务项下可享受的具体会员权益以雪迹的页面说明或雪迹实际提供为准。
3.雪迹可能会根据法律法规及政策变更、版权状态变化、自身运营策略对视频内容播排作出部分调整，包括但不限于调整视频播出进度、停更部分视频内容或下线部分视频内容，若涉及内容下线，即使您已经将该等内容下载或缓存至本地，您仍可能无法进行观看。
4.您通过雪迹指定渠道开通本服务后，可能会由于您使用的软件版本、设备、操作系统等的不同以及其他第三方原因导致您实际可使用的具体服务有定差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解。雪迹建议您可以通过升级应用程序或者操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决，或者直接通过本协议提供的方式与雪迹联系解决。雪迹在此特别提醒您，部分会员权益需要满足一定软件版本设备及/或操作系统要求，因此，雪迹建议您为了完整的体验全部权益请您及时升级应用程序或操作系统版本、或更换使用设备以顺利的享受会员权益。
5.广告特权:
雪迹提供的“广告特权”指可自动为您减免部分视频播放前贴片广告的时长。需要向您特别说明的是:(1)前贴片广告是指播放器启动时系统推送的不可跳过的硬广;
(2)上述前贴片广告不包括视频开始播放后的创意中插、压屏条、口播标板、前情提要、暂停广告、弹窗厂告等形式的广告，您可以通过关闭或拖拽等方式跳过部分广告，
(3)部分片源因版权方或其他特殊要求，仍会有其他形式的广告呈现(如植入广告、压流广告等)
，前述部分广告可能无法关闭或消除雪迹承诺会尽量降低对您的视频观看体验的影响。
(二)服务期限
1.雪迹VIP会员服务的服务期限以会员自行选择并支付相应会员费用的期限为准。该期限不因您未使用或对视频的暂停、倒回等情况而延长。当会员服务期限到期后，雪迹将停止继续向您提供VIP会员服务。自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前，您可以单方面停止自动续费，雪迹亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您自动续费服务，VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
2.请您理解，由于互联网服务的特殊性，为向您提供优质服务，雪迹须不定时进行服务器的维修、调整、升级等，且在黑客攻击、计算机病毒侵入、监管机构政策通知等不可抗力事件发生后，雪迹须解决故障并处理相关侵权事宜，雪迹将尽可能降低该等情形对您的影响。
(三) 收费
1.本服务是雪迹提供的收费服务，您须在按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。此外，您也可通过雪迹认可的其他方式享有使用本服务。您可通过雪迹实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付，如微信支付，支付宝等。
3.雪迹可能会根据本服务的整体规划、版权采购价格的变化等，对本服务收费标准(包括但不限于自动续费、额外付费等)、收费方式等进行调整
(调整包含变更、取消、减少、增加相应内容)，并在相关服务页面或以合理方式事先通知您。若您在购买和续费时，相关服务的价格发生了调整的，应以雪迹公示的现时有效的价格为准
(但雪迹与您另有约定的情形除外) 。
4.VIP会员服务系网络商品和虚拟商品，会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格，而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质，VIP会员服务一经开通后不可退。如因VIP会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等雪迹违约情形、本协议另有约定、法律法规要求必须退款的或雪迹同意退款等除外。
雪迹在此特别提醒您，您在购买VIP会员服务
(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
(四)其他VIP会员的权利及限制 
4.1您在使用雪迹VIP会员服务过程中，应遵守宪法法律，包括但不限于《中华人民共和国著作权
法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律、法规，应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，雪迹一旦合理地认为用户存在上述行为的，出于维护网络安全、公共秩序等必要性，可以在任何时候，不经事先通知，终止向该用户提供服务
四、自动续费 (连续包)服务 1自动续费 (连续包)
服务是指在会员已购买VIP会员服务的前提下，出于您对于自动续费的需求，避免您因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务。您选择开通自动续费服务的，即您授权雪迹可在会员自动续费期限到期前5日和到期后，委托支付渠道
(如支付宝等)代扣下一个计费周期的费用，该服务实现的前提是您已开通自动续费及绑定相关账户，且可成功从其上述账户中足额扣款
2.计费周期:如月度、季度、年度等 (具体以雪迹页面展示为准)，您可自行选择。
3.退订
您可自主选择退订本服务，即关闭自动续费服务步骤:登录您的支付宝账号，选择“我的-用户保护中心免密支付/自动扣款-相应服务-关闭服务-确认关闭”即可解除自动续费服务。
五、个人信息保护
1.雪迹非常重视您个人信息的保护，在您使用雪迹提供的服务时，您同意雪迹按照在雪迹公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。雪迹希望通过隐私权政策向您清楚地介绍雪迹对您个人信息的处理方式，因此雪迹建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容，请查阅《雪迹隐私政策》。
2.雪迹非常注重未成年人的保护。若用户未满18周岁，则为未成年人，应在其监护人监护、指导下阅读本协议和使用本VIP会员服务
3.监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。若监护人同意未成年人使用雪迹提供的本VIP会员服务必须以监护人名义申请消费并对未成年人使用本会员服务进行正确引导、监督。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
4.雪迹提醒未成年人用户在使用雪迹VIP会员服务时，要善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。
六、通知和送达
对于雪迹VIP会员所有的通知均可通过雪迹网页公告、站内消息、客户端推送、公众号通知、会员预留的电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。请您应确保预留的联系方式为正确及有效，并在变更后及时登录雪迹修改，如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式，导致无法及时收取通知，将由您自行承担由此产生的损失及法律后果。
七、服务的中止/终止及变更 1.本服务的中止或终止包含如下情况: 
1.1您主动中止或终止，包括但不限于会员到期未进行续费等: 
1.2因为您的违约或违规行为，雪迹主动中止或终止服务的 
1.3因国家或相关政府监管部门要求或发生不可抗力事件时，雪迹中止或终止服务的: 
1.4其他根据法律法规应中止或终止服务的。
2.中止或终止服务后，雪迹有权利但无需确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时，可以咨询雪迹客服人员。
3.中止或终止后的处理 
3.1除法律规定的责任外，雪迹对本服务的中止或终止对您和第三人不承担任何责任; 
3.2除法律规定或本协议另有约定外，已收取的费用不予退还;
3.3在一定合理时间内保留相关视频数据信息，其他VIP会员权益将根据网站规定进行变更或减少，
3.4在雪迹正在进行的交易，雪迹将根据情况合理判断，是否继续进行或终止相关交易，并视情况决定是否进行退费或扣除相关费用作为违约金。
4.对于本协议或规则可能发生的变更(包括但不限于本协议修改、服务细则调整、会员权益调整等)，雪迹将根据本协议的约定相应通知您，请您仔细阅读并选择是否按照调整和/或变更后的本协议/服务细则/会员权益等继续选择本服务。如您同意上述调整和/或变更，您可以采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务，以表明您已经接受上述调整和/或变更，如您不同意调整和/或变更，我们建议您立即停止使用本服务。如您对上述调整和/或变更有任何问题，可以咨询客服。
八、争议解决和法律适用
1.本协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
2.如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决，协商不成时，任何一方均可向被告所在地人民法院提起诉讼。
九、联系我们
如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等)，可与雪迹在线客服联系或者在线提交意见反馈，我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。
十、其他
1.本协议任一条款被视为废止无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
2.本协议的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文中任何条款的含义或解释。